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《论语》说:“三思而后行。”我觉得,讲好话也需三思而后说。这条原则可以克服心直口快、讲话不过脑子的缺点。
1.夸奖脱口出,伤人自烦恼
●说错话,国画大师差点招来杀身之祸国画大师张大千有一次因为说错了话,差点招致杀身之祸。张大千应邀到
一个军阀家里做客,早就听说他养了一只名犬,一见到他就说:“我早就想到您家里来拜访了!”
军阀以为张大千是心仪自己,得意地点头:“不客气!”不料张大千居然补充了下一句:“我是为了来看您家里这只名犬的!”
张大千讲完那句话心就凉了半截,匆忙告退出来,摸摸自己的脑袋还在不在。这次经历他想想都后怕,幸亏军阀当天情绪好,否则他的脑袋就搬家了。
讲话之前一定要三思而后说,先想想说了之后对方的感受,克制自己的性子,提高自我控制力和独立思考的能力。切记:你的一句话,即使不经意,也可能会伤及他人的自尊心!
●夸甲伤乙,顾此失彼
有位学员给我讲过他的一个没经过三思就开口夸人的例子。
有一次,他和几位朋友一起吃饭,其中三位广东朋友、一位湖南朋友、一位东北朋友。当聊到找哪里的媳妇最好时,大家一致认为广东潮汕地区的媳妇最好。聊到兴头上,这位学员说:东北女的太厉害,千万别找东北的媳妇。一说完,他就后悔了,因为王总是东北人,王总的媳妇也是东北人。王总的修养好,脸上没表现出不高兴,如果他是个较真的人,马上就会翻脸。
为这事,这位学员后悔了好几天。
说出去的话,覆水难收。尤其遇到人多时,夸谁不夸谁,更要想好了再说。没想好,宁肯不要说。
2.三思而后夸,人人乐开花
一位好朋友对我很信任,交了一位女朋友,首先就带来给我看看。一见面,我觉得他们两个人长得都很端正,从外表看很般配;一聊天,发现女方是个大公司的高管。对这两位怎么夸才准确呢?说郎才女貌吧,好像没有把女方的才说进去。没想好,我就一直在斟酌。临散席的时候,我才想好怎么表达,于是说:“你们两个是郎才女才、郎貌女貌,祝福你们!”
二人皆大欢喜。
掌握了讲好话的九条原则,就会讲好话了吗?还不够,还要掌握讲好话的具体方法。下一章专门谈谈讲好话的训练方法。
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