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王华来到公司,一如既往地忙碌着。而不远处的凌丽雅却突然接了个电话。
“你好,请问是雅伦酒业的凌总嘛?”电话里面的声音温柔而好听。
“您好,我是,请问您是哪位?”凌丽雅的声音同样温柔而好听。
“我是咱们雅伦酒业的一个客户,前两天我在咱们这边买了一百五十万的酒,今天这批酒到了,但是我发现都是假的。”电话里温柔而好听的声音说出来的事情却是那么冰冷。
凌丽雅听明白了,毫无疑问,这是一个投诉电话。她顿时有点儿头大,一百五十万的订单,在雅伦酒业绝对算是大订单了,竟然给人家派送的假酒?这是谁竟然如此大胆?
“您别着急,请您把您的姓名和订单号留一下,我来帮您处理。”凌丽雅拿过手边的便笺纸,随手撕下一张,又拿过来一支笔,准备记下来具体情况。
“我叫马舒凡,订单号我现在记不清楚了,在合同上。”温柔而好听的声音有了主人。“我就记得是一个叫王华的销售卖给我的。凌总,我从你们雅伦酒业买了这么多酒,是出于对你们的信任,现在出了这种事情,我希望你们能给我一个交待。”
“马女士请您放心。我这边马上处理。”听到竟然是王华的问题,凌丽雅更有些头大了。王华开的这单凌丽雅有些印象,毕竟金额比较大。凌丽雅本来一直在担心王华无法开单,后来见王华开了一个一百多万的大单,本来可以放心了,现在却突然接到了这么一个投诉。凌丽雅没有理由不怀疑,王华是不是故意弄了个假单的。可是,真的没有这个必要啊,这个马舒凡既然已经决定了要买,直接发真货给她就好了。为什么要发假货呢?难道王华是想挣这个真酒和假酒之间的差价?
挂断马舒凡的电话,凌丽雅觉得自己有点儿想不清楚了,这件事情光自己在这里想是没有用的,还是得把王华叫进来问一下。想到就做,凌丽雅立刻给王华打电话,让他赶紧进来。
“凌总?有事儿?”王华正在摸鱼,一边和赵宇菲联系,一边考虑着华兴那边的事情。突然被凌丽雅叫进来,王华有点儿弄不清楚原因,上次被叫进来是因为订单任务的事情,可是现在自己订单任务已经完成了,凌丽雅又叫自己来干什么呢?
凌丽雅本想说以后不要叫自己凌总,但是想到今天要说的是投诉的事情,便没开这个口,而是十分严肃地问道:“王华,你前两天有没有卖给一个叫马舒凡的客户一批酒?”
“有。”王华点点头。“她订了一百五十万的酒,中午我们签的合同,当场她就转了全款,然后下午我就发货了。”
“也就是说,货确定是你发的,对吧?”凌丽雅抓住关键点问道。
“对。”王华又点点头。“那批酒每一瓶都是我装箱发货的。”
“好。”凌丽雅心里有点儿不舒服,从现在王华说的情况来看,王华自己的嫌疑是最大的。“刚才这个客户打电话过来,说她的酒收到了,但是都是假酒。”
“都是假酒?这怎么可能?”王华一听到这个消息,有点儿不敢相信。“那些酒全是我自己装箱的,没经别人的手。怎么会是假酒?”
“你确定全都是你一个人装箱的?”凌丽雅决定再认真的问一遍。
“我确定。”王华这次的回答更加认真了。
“那你确定你装进去的时候都是真酒?”凌丽雅又问。
“我确定。”王华十分肯定地说。
“嗯,那我再问一下。你确定能分辨出来真酒和假酒?”凌丽雅犹豫了一下,她本来十分不愿意问这个问题,但是现在必须要把这个问题也弄清楚的。
“凌总,你这是在怀疑我的专业素养!”王华有些不高兴地说,开什么玩笑,自己虽然销售能力很一般,但也不至于分不清真酒假酒吧,尤其这个马舒凡买的酒都是常见的那些,自己更没有理由分辨不出来了。
“那你说客户那里为什么都是假酒?”凌丽雅也不高兴了,你这也确定那也确定,我想了个理由帮你开脱,你还说我怀疑你,既然这样,那你就自己解释吧。
“我也不知道啊。”王华皱着眉头说。“凌总,不会是她想讹咱们吧,我觉得咱们应该去现场看看,和她对质。”
“好,现在就去。”凌丽雅立刻从老板椅上站起来,拿上自己的包,便要出去。“你坐我车,咱俩过去看一下。”
“凌总稍等,我去拿上合同原件。”王华没料到凌丽雅竟然如此迅速,不过马上出发是不可能的,毕竟还有一些准备工作是要做的。
大约过了五六分钟,王华准备好了所有要带的东西,这才跑回凌丽雅办公室叫她。
“都准备全了?”凌丽雅问了句,见王华点了点头,立刻就带着王华坐电梯上地下车库了。两人来到车库,坐上凌丽雅那辆白色的奔驰c,便直奔马舒凡的地址而去。
出了地下车库,王华又给马舒凡打了个电话,确认了地址无误,凌丽雅这才全速奔着目标而去。
到了那里,马舒凡已经在外面等候,而雅伦酒业送过去的一百五十万的酒就放在马舒凡的身旁。
凌丽雅把车停好,一下车便跑到了马舒凡面前。
“马总您好,我是雅伦酒业的凌丽雅。”凌丽雅和马舒凡握了握手,继续说道:“非常抱歉,给您添麻烦了。”
“不必客气,还是先解决问题吧。”马舒凡脸色不太好看,语气显然没有电话里那般温柔又好听。
给马舒凡发的酒是王华亲自装箱的,王华不相信会有错,他认为肯定是马舒凡错了。刚才马舒凡都没给凌丽雅好脸,王华也懒得理会马舒凡,一句话不跟她说,直接走到自己发的酒前,准备开箱检查。
这批酒马舒凡并没有完全开箱,只是打开了一部分。
王华指着打开的这些酒问道:“马总,这些打开的酒都是假的吗?”
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